Personvern

Personvern­erklæring

Slik behandler vi opplysninger når du bruker Gjeldsradar eller fyller ut skjemaene våre, og hvilke valg du har.

CapiVest ASOppdatert 28. september 2026

På denne siden
  1. Hvem er ansvarlig
  2. Hva vi samler inn
  3. Når du melder deg på
  4. Informasjonskapsler
  5. Klikk videre til tilbydere
  6. Hvem vi deler med
  7. Dine rettigheter
  8. Endringer

Hvem er ansvarlig

CapiVest AS (org.nr. 936 286 690) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles på gjeldsradar.no.

CapiVest AS driver flere nettsteder innen privatøkonomi og finans:

  • gjeldsradar.no
  • pengeguide.no
  • dinfinanshjelp.no
  • omstartshjelp.no
  • bedriftskapital.no
  • slette-anmerkning.no
  • kredittsjekkselv.no
  • vonu.no

Opplysninger kan behandles samlet på tvers av disse nettstedene når vi har gyldig grunnlag for det. Opplysninger fra informasjonskapsler for statistikk og markedsføring kan for eksempel brukes samlet til å måle trafikk og til å vise annonser på Facebook og Instagram til personer som har besøkt et av nettstedene våre. Det skjer bare når du har samtykket. Anonymisert statistikk kan brukes på tvers av nettstedene for å forbedre tjenestene.

Hva vi samler inn, og hvorfor

Bare med samtykke

Skjer først når du har sagt ja, og stopper når du trekker samtykket.

4

Nyhetsbrev og oppdateringer på e-post og SMS

Navn, e-post, mobilnummer, om du har betalingsanmerkninger, hvilke utsendelser du åpner og klikker på, og bevis på samtykket

Lagring: Så lenge du er påmeldt, og i 3 år etter siste utsendelse til deg

Statistikk med Google Analytics 4

Sider du ser, klikk, omtrentlig sted (land/region), enhet og en tilfeldig bruker-ID

Lagring: 14 måneder

Brukeropplevelse med Microsoft Clarity

Musebevegelser, klikk, rulling og øktopptak med tilfeldig ID. Tekst du skriver i felt, og hele påmeldingsskjemaet maskeres. Brukes ikke på sidene om betalingsanmerkning

Lagring: Øktopptak 30 dager, øvrige data etter Microsofts rutiner

Annonser med Meta Pixel og Conversions API

At du har besøkt siden, klikk videre til en tilbyder og påmelding, med enhets- og klikk-ID, IP-adresse og nettleser. Sendes også fra vår server (Conversions API). Aldri fra sidene om betalingsanmerkning, og vi sender ikke lånebeløp, gjeld, tall fra kalkulatoren eller svaret ditt om betalingsanmerkninger

Lagring: Etter Metas rutiner

Berettiget interesse

Nødvendig for å drive nettstedet og følge reglene.

5

Sperreliste etter avmelding

E-post, mobilnummer og bevis på samtykke og avmelding

Lagring: 3 år etter avmelding. Sperrelisten beholdes så lenge vi sender markedsføring

Levere og sikre nettstedet

IP-adresse, nettleser, enhet, tidspunkt og henvisende side

Lagring: Etter Cloudflares rutiner

Synlighet i søk med Google Search Console

Samlet statistikk over søk og klikk fra Google. Setter ingen informasjonskapsler hos deg

Lagring: 16 måneder hos Google

Klikk videre til tilbydere

Hvilken knapp du trykket på, for eksempel «forside-topp». Ingen opplysninger om deg

Lagring: Hos affiliate-nettverket

Svar på henvendelser

Navn, e-post og det du skriver til oss

Lagring: Til saken er avsluttet

Rettslig grunnlag etter personvernforordningen: samtykke er artikkel 6 nr. 1 bokstav a, berettiget interesse er artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Når du melder deg på

På enkelte sider kan du melde deg på nyhetsbrev og oppdateringer fra CapiVest AS med navn, e-post og mobilnummer. Vi gir ikke personlig rådgivning, og vi ber aldri om fødselsnummer.

  1. Hva vi lagrer

    Samtykke

    Navn, e-post, mobilnummer og om du har betalingsanmerkninger (ja eller nei), slik at vi kan sende deg tilbud som passer. Opplysningene lagres i vår egen database hos Cloudflare, og en kopi hos Brevo for utsending. For å kunne dokumentere samtykket ditt lagrer vi også tidspunktet, IP-adressen, nettleseren, siden du meldte deg på fra og teksten du sa ja til. Skjemaet er beskyttet mot spam med Cloudflare Turnstile, som sjekker nettleseren uten informasjonskapsler for sporing.

    Lagring: så lenge du er påmeldt, og i 3 år etter siste utsendelse til deg

  2. Nyhetsbrev, oppdateringer og tilbud

    Samtykke

    Vi sender deg nyhetsbrev, oppdateringer, råd og tilbud om lån, forsikring, sparing og annen privatøkonomi på e-post og SMS. Utsendelsene kan komme fra alle nettstedene til CapiVest AS, og de kan inneholde tilbud fra samarbeidspartnere som vi får betalt for å formidle. Når vi sender et tilbud fra en samarbeidspartner, er det vi som sender det, og partneren får ikke opplysningene dine.

  3. Mer relevante utsendelser

    Samtykke

    Vi registrerer hvilke utsendelser du åpner og hvilke lenker du klikker på, og bruker det til å velge hva vi sender deg. Dette har ingen rettslig virkning for deg og påvirker ikke hvilke lån du kan få.

  4. Deling med samarbeidspartnere

    Eget samtykke

    Vi gir kontaktopplysningene dine til samarbeidspartnere, for eksempel låneformidlere, banker og forsikringsselskaper, bare hvis du har krysset av særskilt for det. Ved avkrysningen står det hvilke typer partnere det gjelder, og partneren blir selv ansvarlig for sin bruk av opplysningene.

  5. Tilpassede annonser

    Samtykke

    Er du påmeldt, kan vi laste opp e-postadressen og mobilnummeret ditt i kryptert form (hash) til Meta, Google og Microsoft. Det brukes til å vise deg relevante annonser, til å finne andre som kan ha nytte av tjenestene våre, og til å unngå å vise deg annonser du ikke trenger. Plattformene sletter opplysninger som ikke matcher en bruker.

    Lagring: til du melder deg av

  6. Når du melder deg av

    Berettiget interesse

    Du kan melde deg av når som helst via lenken i hver e-post, ved å svare STOPP på SMS, eller ved å skrive til oss. Da sender vi deg ikke mer. E-post og mobilnummer settes på en sperreliste, slik at du ikke blir kontaktet igjen, heller ikke hvis adressen kommer inn på nytt fra et av de andre nettstedene våre. Beviset på samtykket og avmeldingen beholder vi for å kunne dokumentere at vi har fulgt reglene.

    Lagring: 3 år etter avmelding. Sperrelisten beholdes så lenge vi sender markedsføring

Påmeldingen er frivillig, og du kan bruke hele nettstedet uten å melde deg på.

Informasjonskapsler og samtykke

Verktøyene for statistikk og markedsføring lastes først når du har samtykket i banneret for informasjonskapsler. Google Tag Manager styrer hvilke verktøy som lastes, og setter selv ingen informasjonskapsler. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket via «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på siden. Tilbaketrekking påvirker ikke behandling som skjedde før.

Google Analytics 4

Statistikk
_ga
Skiller brukere fra hverandre
2 år
_ga_<ID>
Holder styr på økten
2 år

Microsoft Clarity

Statistikk
_clck
Clarity-bruker-ID og innstillinger
1 år
_clsk
Knytter sidevisninger til én økt
1 døgn
CLID
Første gang Clarity så nettleseren
1 år
MUID, MR, SM, ANONCHK
Microsoft-ID på tvers av tjenester, også annonsering
Inntil 13 måneder

Meta Pixel

Markedsføring
_fbp
Unik ID som måler effekten av annonser
Oppgis ikke av Meta
_fbc
Klikk-ID når du kommer fra en annonse
90 dager

I tillegg lagres valget ditt i informasjonskapselen gr_samtykke i 6 måneder, slik at vi ikke spør på nytt ved hvert besøk. Den er nødvendig og krever ikke samtykke. For å kunne dokumentere samtykket lagrer vi en tilfeldig ID, tidspunkt, versjon av banneret og valgene dine, uten IP-adresse. Etter 6 måneder, eller når vi tar i bruk nye verktøy, spør vi på nytt.

Når du klikker videre til en tilbyder

Når du trykker «Søk nå» eller en kildelenke, sendes du via en lenke hos oss (gjeldsradar.no/go/…) til et affiliate-nettverk, Orion Media Partners eller Adtraction, og deretter til tilbyderen. Nettverket og tilbyderen registrerer klikket og kan sette egne informasjonskapsler for å beregne provisjonen vår. Det skjer på deres nettsider og etter deres personvernerklæringer.

Søknaden om lån fyller du ut hos tilbyderen, og vi får ikke tilgang til den. Kalkulatoren regner bare i nettleseren din, og tallene sendes ikke til oss eller andre.

Hvem vi deler med

Cloudflare
Drift, hosting, sikkerhet, Turnstile (spamvern på skjema) og database for påmeldingerEU/USA
Google
Analytics 4, Tag Manager og Search ConsoleEU/USA
Microsoft
Clarity (statistikk og øktopptak)EU/USA
Meta
Meta Pixel, Conversions API og tilpassede målgrupper (annonser)EU/USA
Brevo (Sendinblue SAS)
Utsending av e-post og SMSFrankrike (EU)
Orion Media Partners og Adtraction
Registrerer klikk videre til tilbyderneSe deres erklæringer

Vi har databehandleravtaler der det kreves. Kontaktopplysningene dine gis bare til samarbeidspartnere for deres egen markedsføring hvis du har samtykket særskilt til det. Opplysninger kan utleveres til offentlige myndigheter når loven krever det.

Overføring utenfor EØS. Enkelte leverandører er amerikanske og kan behandle opplysninger i USA. Det finnes ingen generell adekvansbeslutning for USA, så grunnlaget vurderes per leverandør: EU–US Data Privacy Framework for sertifiserte selskaper, og ellers EUs standard personvernbestemmelser.

Dine rettigheter

InnsynFå vite hvilke opplysninger vi har om deg
RettingFå rettet opplysninger som er feil
SlettingFå slettet opplysninger om deg
BegrensningBegrense hvordan vi bruker opplysningene
ProtestProtestere mot bruk basert på berettiget interesse
DataportabilitetFå utlevert opplysninger du har gitt samtykke til

Du kan også når som helst trekke tilbake et samtykke, også til markedsføring. Du får svar uten ugrunnet opphold, og senest innen én måned. Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Endringer

Vi oppdaterer denne erklæringen når vi tar i bruk nye verktøy eller endrer hvordan vi behandler opplysninger. Datoen øverst viser siste endring.

Spørsmål om personvern?CapiVest AS · org.nr. 936 286 690
personvern@gjeldsradar.no