På denne siden
Hvem er ansvarlig
CapiVest AS (org.nr. 936 286 690) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles på gjeldsradar.no.
CapiVest AS driver flere nettsteder innen privatøkonomi og finans:
- gjeldsradar.no
- pengeguide.no
- dinfinanshjelp.no
- omstartshjelp.no
- bedriftskapital.no
- slette-anmerkning.no
- kredittsjekkselv.no
- vonu.no
Opplysninger kan behandles samlet på tvers av disse nettstedene når vi har gyldig grunnlag for det. Opplysninger fra informasjonskapsler for statistikk og markedsføring kan for eksempel brukes samlet til å måle trafikk og til å vise annonser på Facebook og Instagram til personer som har besøkt et av nettstedene våre. Det skjer bare når du har samtykket. Anonymisert statistikk kan brukes på tvers av nettstedene for å forbedre tjenestene.
Hva vi samler inn, og hvorfor
Bare med samtykke
Skjer først når du har sagt ja, og stopper når du trekker samtykket.
Nyhetsbrev og oppdateringer på e-post og SMS
Navn, e-post, mobilnummer, om du har betalingsanmerkninger, hvilke utsendelser du åpner og klikker på, og bevis på samtykket
Lagring: Så lenge du er påmeldt, og i 3 år etter siste utsendelse til deg
Statistikk med Google Analytics 4
Sider du ser, klikk, omtrentlig sted (land/region), enhet og en tilfeldig bruker-ID
Lagring: 14 måneder
Brukeropplevelse med Microsoft Clarity
Musebevegelser, klikk, rulling og øktopptak med tilfeldig ID. Tekst du skriver i felt, og hele påmeldingsskjemaet maskeres. Brukes ikke på sidene om betalingsanmerkning
Lagring: Øktopptak 30 dager, øvrige data etter Microsofts rutiner
Annonser med Meta Pixel og Conversions API
At du har besøkt siden, klikk videre til en tilbyder og påmelding, med enhets- og klikk-ID, IP-adresse og nettleser. Sendes også fra vår server (Conversions API). Aldri fra sidene om betalingsanmerkning, og vi sender ikke lånebeløp, gjeld, tall fra kalkulatoren eller svaret ditt om betalingsanmerkninger
Lagring: Etter Metas rutiner
Berettiget interesse
Nødvendig for å drive nettstedet og følge reglene.
Sperreliste etter avmelding
E-post, mobilnummer og bevis på samtykke og avmelding
Lagring: 3 år etter avmelding. Sperrelisten beholdes så lenge vi sender markedsføring
Levere og sikre nettstedet
IP-adresse, nettleser, enhet, tidspunkt og henvisende side
Lagring: Etter Cloudflares rutiner
Synlighet i søk med Google Search Console
Samlet statistikk over søk og klikk fra Google. Setter ingen informasjonskapsler hos deg
Lagring: 16 måneder hos Google
Klikk videre til tilbydere
Hvilken knapp du trykket på, for eksempel «forside-topp». Ingen opplysninger om deg
Lagring: Hos affiliate-nettverket
Svar på henvendelser
Navn, e-post og det du skriver til oss
Lagring: Til saken er avsluttet
Rettslig grunnlag etter personvernforordningen: samtykke er artikkel 6 nr. 1 bokstav a, berettiget interesse er artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
Når du melder deg på
På enkelte sider kan du melde deg på nyhetsbrev og oppdateringer fra CapiVest AS med navn, e-post og mobilnummer. Vi gir ikke personlig rådgivning, og vi ber aldri om fødselsnummer.
Hva vi lagrer
SamtykkeNavn, e-post, mobilnummer og om du har betalingsanmerkninger (ja eller nei), slik at vi kan sende deg tilbud som passer. Opplysningene lagres i vår egen database hos Cloudflare, og en kopi hos Brevo for utsending. For å kunne dokumentere samtykket ditt lagrer vi også tidspunktet, IP-adressen, nettleseren, siden du meldte deg på fra og teksten du sa ja til. Skjemaet er beskyttet mot spam med Cloudflare Turnstile, som sjekker nettleseren uten informasjonskapsler for sporing.
Lagring: så lenge du er påmeldt, og i 3 år etter siste utsendelse til deg
Nyhetsbrev, oppdateringer og tilbud
SamtykkeVi sender deg nyhetsbrev, oppdateringer, råd og tilbud om lån, forsikring, sparing og annen privatøkonomi på e-post og SMS. Utsendelsene kan komme fra alle nettstedene til CapiVest AS, og de kan inneholde tilbud fra samarbeidspartnere som vi får betalt for å formidle. Når vi sender et tilbud fra en samarbeidspartner, er det vi som sender det, og partneren får ikke opplysningene dine.
Mer relevante utsendelser
SamtykkeVi registrerer hvilke utsendelser du åpner og hvilke lenker du klikker på, og bruker det til å velge hva vi sender deg. Dette har ingen rettslig virkning for deg og påvirker ikke hvilke lån du kan få.
Deling med samarbeidspartnere
Eget samtykkeVi gir kontaktopplysningene dine til samarbeidspartnere, for eksempel låneformidlere, banker og forsikringsselskaper, bare hvis du har krysset av særskilt for det. Ved avkrysningen står det hvilke typer partnere det gjelder, og partneren blir selv ansvarlig for sin bruk av opplysningene.
Tilpassede annonser
SamtykkeEr du påmeldt, kan vi laste opp e-postadressen og mobilnummeret ditt i kryptert form (hash) til Meta, Google og Microsoft. Det brukes til å vise deg relevante annonser, til å finne andre som kan ha nytte av tjenestene våre, og til å unngå å vise deg annonser du ikke trenger. Plattformene sletter opplysninger som ikke matcher en bruker.
Lagring: til du melder deg av
Når du melder deg av
Berettiget interesseDu kan melde deg av når som helst via lenken i hver e-post, ved å svare STOPP på SMS, eller ved å skrive til oss. Da sender vi deg ikke mer. E-post og mobilnummer settes på en sperreliste, slik at du ikke blir kontaktet igjen, heller ikke hvis adressen kommer inn på nytt fra et av de andre nettstedene våre. Beviset på samtykket og avmeldingen beholder vi for å kunne dokumentere at vi har fulgt reglene.
Lagring: 3 år etter avmelding. Sperrelisten beholdes så lenge vi sender markedsføring
Påmeldingen er frivillig, og du kan bruke hele nettstedet uten å melde deg på.
Informasjonskapsler og samtykke
Verktøyene for statistikk og markedsføring lastes først når du har samtykket i banneret for informasjonskapsler. Google Tag Manager styrer hvilke verktøy som lastes, og setter selv ingen informasjonskapsler. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket via «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på siden. Tilbaketrekking påvirker ikke behandling som skjedde før.
Google Analytics 4
StatistikkMicrosoft Clarity
StatistikkMeta Pixel
MarkedsføringI tillegg lagres valget ditt i informasjonskapselen gr_samtykke i 6 måneder, slik at vi ikke spør på nytt ved hvert besøk. Den er nødvendig og krever ikke samtykke. For å kunne dokumentere samtykket lagrer vi en tilfeldig ID, tidspunkt, versjon av banneret og valgene dine, uten IP-adresse. Etter 6 måneder, eller når vi tar i bruk nye verktøy, spør vi på nytt.
- Microsoft Clarity: Microsoft kan ifølge vilkårene for Clarity bruke opplysningene til egne formål, blant annet annonsering. Se Microsofts personvernerklæring.
- Meta Pixel: For innsamling og overføring av opplysninger til Meta er vi og Meta felles behandlingsansvarlige. Meta er ansvarlig for sin videre behandling. Se Metas personvernerklæring.
- Google: Se Googles personvernerklæring.
Når du klikker videre til en tilbyder
Når du trykker «Søk nå» eller en kildelenke, sendes du via en lenke hos oss (gjeldsradar.no/go/…) til et affiliate-nettverk, Orion Media Partners eller Adtraction, og deretter til tilbyderen. Nettverket og tilbyderen registrerer klikket og kan sette egne informasjonskapsler for å beregne provisjonen vår. Det skjer på deres nettsider og etter deres personvernerklæringer.
Søknaden om lån fyller du ut hos tilbyderen, og vi får ikke tilgang til den. Kalkulatoren regner bare i nettleseren din, og tallene sendes ikke til oss eller andre.
Hvem vi deler med
- Cloudflare
- Drift, hosting, sikkerhet, Turnstile (spamvern på skjema) og database for påmeldingerEU/USA
- Analytics 4, Tag Manager og Search ConsoleEU/USA
- Microsoft
- Clarity (statistikk og øktopptak)EU/USA
- Meta
- Meta Pixel, Conversions API og tilpassede målgrupper (annonser)EU/USA
- Brevo (Sendinblue SAS)
- Utsending av e-post og SMSFrankrike (EU)
- Orion Media Partners og Adtraction
- Registrerer klikk videre til tilbyderneSe deres erklæringer
Vi har databehandleravtaler der det kreves. Kontaktopplysningene dine gis bare til samarbeidspartnere for deres egen markedsføring hvis du har samtykket særskilt til det. Opplysninger kan utleveres til offentlige myndigheter når loven krever det.
Overføring utenfor EØS. Enkelte leverandører er amerikanske og kan behandle opplysninger i USA. Det finnes ingen generell adekvansbeslutning for USA, så grunnlaget vurderes per leverandør: EU–US Data Privacy Framework for sertifiserte selskaper, og ellers EUs standard personvernbestemmelser.
Dine rettigheter
Du kan også når som helst trekke tilbake et samtykke, også til markedsføring. Du får svar uten ugrunnet opphold, og senest innen én måned. Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
Endringer
Vi oppdaterer denne erklæringen når vi tar i bruk nye verktøy eller endrer hvordan vi behandler opplysninger. Datoen øverst viser siste endring.